真面目に笑えるリサイクルショップの謎| 買取り・引取り　まんだら模様

桜の季節に迷惑話

三月や四月は忙しい。学生が卒業し会社員は転勤する引越しシーズンである。
引き取り品が集中し、倉庫や軒下、店内の通路に整理できずに溜まってくる。

そして新品の仕入れもこんな時期出物が出て、組立て家具などがどっと入荷したりする。廃業レストランから出たステンレス台や流し台は駐車場の片隅に積んだままとなる。

引き取りが多い時期はまた物がよく売れる時期でもある。物の出入りが激しい。
こんなふうに時間に追われていた、ある春の日のことである。
迷惑なことをする人がいる。

中年男性から引き取り依頼の電話が入った。丁寧な言葉使いである。
どんなものがあるのか、あらかじめお聞きする。

　「そうですね、３年前に買った冷蔵庫と洗濯機とか、整理タンスもあります」
　「それでは住所とお名前を教えてください」

男は住所やアパート名・電話番号を明確に言った。

　「わかりました。じゃあ、明日午前１１時にお伺いします。ありがとうございました」

翌日、アルバイトといっしょに引き取りに出かけた。住宅地図を頼りにそのアパートを探した。該当の住所に木造アパートがあった。このあたりも新しいタイプのマンション・アパートが増え、昔ながらの木造アパートは珍しい。１０３号室のはずだが、インターフォンを押しても反応がない。

　「おかしいなあ・・・」
電話をしてみる。
　「この電話は現在は使われていません・・・」とアナウンスが流れる。

約束を忘れられてしまって留守だったり、その場で落ち合う場合、渋滞で遅れてしまうなんてこともたまにある。10分ほど待っていて帰ろうとしていたその時である。
ドアが半分開いて眠そうな顔をした女性が「どうしたんですか・・・」と我々に不審な目を向けた。

　「１１時の約束でしたよね、引き取りの・・・」
　「ええっ、何のこと？」

ドアの外に出てきた30代の女性はパジャマ姿だった。さっきまで寝ていて外の我々の気配を感じて起きてきたようだ。

　「引き取り？リサイクルショップの人？・・・そんなの頼んでないですよ」
　「あのー、昨日男性の方から電話で依頼があったのですが、・・・」

その女性に住所・名前(苗字）を確認する。間違いない。昨日の電話の様子を話していると、突然その女性は言った。

　「あ、あの男だわ・・・もう、嫌になっちゃう！」
　「あのね、実はね、私に嫌がらせをしている男がいるのよ。これで三回目・・・」
　｢最初はすし屋から頼んでもいないすしが10人前も出前されてきたのよ・・・」
　「その次は、新聞が勝手に毎日配達されてきたわ・・・まあ、一週間で断ったけどね」

そば屋に嘘の注文をして相手とそば屋に迷惑をかけるというのは、聞いたことがある。
しかし、リサイクルショップに嘘の依頼をするというのは何の意味があるのか。
そんなことをして相手に嫌がらせになるのだろうか。そこまで出かけていく時間と労力をかけるリサイクルショップが迷惑を被るだけである。

その女性は話好きらしく聞きもしない男のことをしゃべりだした。止まらないおしゃべりに私は切り上げるタイミングを失いしばらく聞くはめになった。
女性はスナックのママらしい。その男は常連で交際を迫り、断りつづけていたらある日から嫌がらせが・・・・

あの紳士的な口調の男性が・・わからないものだ。いや、そんなことはどうでもいいのだ。次の仕事がある。う～ん困ったなあ。
その時、近くにいたアルバイトが
　「あのぉ、次の引き取りの時間が・・・」
その一言で切りをつけることができた。

後日、法律に詳しい知人と雑談していて、先日こんなことがあったと話した。
そしたら、そんなケースを「偽計業務妨害」という、と教えてくれた。
へえ、法律用語は妙に難しい言葉を使う。「うそ注文業務妨害」のほうがわかりやすいのになぁ。

リサイクルショップを10年もやっていると、変なことに遭遇する。

なるほどなと思えたら、それぞれひと押しお願いします。

空飛ぶ日本刀

その男は細長い段ボール箱を五つ抱えてきた。
流暢とはいえないが、不足のない日本語で話しかけてきた。

　「すみません、これを買ってもらえますか」

段ボールのふたをあけるとそこには日本刀の大小２本が入っていた。もちろん模造刀である。

　「どうしたの、これ？」
　「この日本刀、おみやげで日本で買ったんだけど、ベトナムの税関でひっかかった・・・」
　「へええ、ベトナム人なの？」
　「そうです・・・」
　「じゃあ、再び日本に来る時税関から返してもらって、また日本に持ち込んだわけ？」
　「そうそう。日本を出るとき空港の検査ではＯＫだったのに・・・ベトナムはだめだった」

　「返してもらうのに罰金300ドルくらい取られたよ」

税関で没収ではなく罰金で返してもらえるというのがよくわからないが、深くは突っ込まない。
刀を一つづつ見ていく。大きな傷もなくコンディションもよさそうだ。
明らかに外国人向けのお土産仕様である。なかには鞘に細工がしてあり金文字でＳＡＭＵＲＡＩ　ＪＡＰＡＮとかいてある刀もあった。

模造刀は当店では定番アイテムである。
美術工芸品を扱う問屋さんから新品を仕入れして販売している。
しかし興味をもつのは男性客ばかりで、触りたがる男をたしなめるのは一緒に来た女性である。
　「そんなもの・・・どうするのぉ」

模造刀は高額の割りによく売れる方だ。外国人にも人気がある。
数年前に映画「ラストサムライ」がヒットしてから、とくに売れるようになった気がする。

結局五組を18000円で買い取った。

　「ベトナムは持ち込みはだめだったけど、フィリッピンやブラジルはいいらしいよ」

他の外国人に売ればいい、といわんばかりの言葉を残してそのベトナム人は帰っていった。

博物館に飾ってある本物の日本刀は、すでに精緻な芸術品の域に達している。清冽な輝きは美しいが、武器には違いない。
男たちはレプリカでもそれが欲しいのである。
しかし、物が物だけにレプリカと言えども空港のチェックは厳しい。

私も苦い経験がある。
その昔の学生時代、半年ほどヨーロッパを一人旅をしたことがある。今で言うバックパッカーみたいなものだ。スペインの古都トレドでサーベルを買った。大きさと重さはほぼ実物大だが、もちろん刃はついてない金属のレプリカだ。

その後大事にバッグの底に入れ、スイス・イタリア・オーストリアなど旅を続けた。
そのサーベルを自分の部屋の壁にクロスさせて飾ろうと思い描いていた。
唯一の自分へのおみやげだった。
当時、若者の間でちょっとした人気コースだった、モスクワ経由で帰国した。
これは五木寛之の「青年は荒野をめざす」というベストセラーの影響もあった。（古いなあ・・・・）

ちなみに帰りのコースはウィーンからモスクワへ飛び、エアロフロート機に乗り換えてモスクワからハバロフスクまで空路。ハバロフスクから東沿岸部のナホトカまでは列車でシベリアを走り、ナホトカから船で横浜に入港するという、交通手段が実にバラエティに富んだコースである。
お金はないが時間と体力のある人にはうってつけと言えた。

果たして私といっしょに広大なユーラシア大陸を横断したサーベルはどうなったか。
最後の最後に横浜の税関で没収されてしまったのだ。
「刃渡りが長い」というのが理由だった。
刃はついてないのに・・・・。抗弁したが無駄だった。
物にはさほど固執しないはずの自分だったが、この時ばかりは苦労をともにした友人を失ったように落ち込んだ。

このベトナム人の日本刀もまたベトナムの空港まで到達したが、部屋を飾ることもなく日本に舞い戻った。そして哀しいかな、リサイクルショップの売り場に納まってしまった。
しかし、没収よりはましである。

なるほどなと思えたら、それぞれひと押しお願いします。

人体模型はいかが？

引越しシーズンがやってきた。当リサイクルショップは地方大都市に隣接する郊外にある。マンション・アパートも多い。商圏内に大学も二つある。三月は人も物も動く。
処分したいものも千差万別、時にえっ、と驚くものも現れる。

そこは変哲もない2階建てのアパートだった。２０代後半と思われる女性が依頼主だ。部屋に入ると、引越しの準備にものがごった返していた。パイプベッドやカジュアルな応接椅子のセット、自転車マシン、ぶら下がり健康器具、カラーボックスなどがあった。ちょっと珍しいものとしては医療用ベッドが二つ。

　「これはどうしたんですか」
　「実は、ここでカイロプラクティックの診療所をやっていたのです」
　「なるほど、で、やめちゃうんですか」
　「結婚することになって・・・・東京へ引っ越すんです」

そう言えば医療用ベッドがないか、という問い合わせがあったことを思い出した。案外売れるかもしれない。
おおかた引き取って欲しいものの説明をうけて、査定を終ろうとしていた時だ。

　「あの、こんなものは要りませんか」

彼女がベッドの陰から引っ張り出してきたのは、なんと背骨の模型だった。金属の支柱にぶら下がった背骨はほぼ実寸大、赤っぽい神経なんかも張り付けてあってなかなかリアルである。少々気持ちが悪い。

　「値段はつきませんが・・・・・引き取るだけなら持って帰りますよ」
　「ぜひ、そうしてください。助かります」

この仕事をやめ引越しをするのだから、邪魔者あつかいである。まあ、売れる可能性はすくないけれど、店の片隅に置いておけば面白がる客もいる。人体神経図など、もっと気持ちの悪いパネル３枚ももらってきた。

１０日ほどたったある日、若い女性が「あれはいくらですか」と値段を聞いたのが、その背骨の模型だった。
当店では、ほとんどの商品にプライスシールをつける。または手書きのポップがつけてある。さすがに売れると思っていなかっただけに、それにはプライスシールはつけていなかった。

　「う～ん、いくらにしよう・・・・・５千円でどうですか」
その女性は、少し嬉しそうな顔をして、
　「４千円にしてもらえませんか」
願ってもない申し出といえる。二つ返事で、いいですよ、と答える。なんせ、仕入れはただである。

それよりも、どうしてこんな物がいるのか、尋ねた。
　「東洋医学のほうの整体の勉強をしているんです。カイロとはちょっと違うんですよ」
彼女は、背骨の模型を指差しながら、
　「この模型は、正確にいうと部位が一対省略されています。でも、なんとか使えます」
　「へええ、そんなものですか」

世の中、やっぱり広い。背骨の模型が、こんなに早く売れてしまうなんて。
ところがそれだけで終わらなかった。翌日のことだ。中年の男がやってきた。そしてこう言った。

　「ちょっと探し物をしているんですが・・・」
　「どんなものですか？」
　「人体模型なんか、ありませんか？」

めったにないことが不思議と重なるのである。
これを私は「重なる法則」と呼んでいる。

なるほどなと思えたら、それぞれひと押しお願いします。

桐たんすの涙

中に入ると、引越し準備でそこら中がひっくり返っている。小学生低学年の女の子が二人いて、荷物の間を走りまわって遊んでいた。引き取って欲しい物を順番に聞いていく。リビングボード、チェスト、食器棚。なかなか質の高いものだ。それに比較的新しい。

「桐のたんす」が二棹あった。婚礼家具だ。
その時、その女性がぽつりと言った。
　「離婚したんです」
すでに離婚は珍しくないし、周りの人々も特別な関心を払わない。
暗い様子はみじんもない。さばさばした風にも受け取れる。

　「この家を出るのだけれど、次に住居には入らないし、置いて行けばうっとうしがるし・・・」
その「桐のたんす」かなり物がいい。総桐、金具細工も丁寧だ。購入時の価格は一棹50万円くらいか。そのうちのひとつを手放したいという。

う～ん、困ったなあ。最近洋服タンスがすっかり売れなくなった。新築の家もマンションも多くはユニットクローゼットを設けるようになったせいもある。一人暮しの若者はポールハンガーで済ませていることも多い。
逆に出したい人が増え当店の在庫も増えている。婚礼家具はとくに足が遅い。
しかし、お断りするにはおしいタンスだ。
うちの店頭でいくらで売れるだろうか、せいぜい１0万円ぐらいか。
リスクを考えると、いい値段では買い取れない。

　「ほんとうにいいタンスで、心苦しいのだけれど、3万くらいしかうちは出せません」
　「えっ、さ、3万？」
　「いくらくらいだと思っていましたか？」
　「いや、見当もつかなかったけれど・・・3万とは」

女性は親が買ってくれたのに申し訳がないと独り言のようにつぶやき、桐のたんすを見つめていた。
ふと見ると、女性の横顔から一筋の涙が流れているではないか。
泣かれたのは初めてだ。これにはまいる。ちょっとつらい場面である。

そんな時玄関に新たな客が来た。引越しセンターの営業マンの見積りだ。それを潮時に、
　「じゃ、桐のたんすはうちでは荷が重い、保留にしておきましょう」
他のものの引き取りのスケジュールは電話で、と言ってその家を後にした。

「女の涙」は周りにそれなりの衝撃を与える。何かいい方法はないか、帰路考える。
委託にして折半という手もあるなと思いつく。10万で売れれば、5万がお客さんに入る。今まで委託販売は一度もしたことがない。全て買取りである。当店としてはイレギュラーだ。すぐに売れず現金にならなくても、とりあえず家から運び出せて引越しには間に合う。
お手伝いできるのは、この程度の提案ぐらいか。

その女性は二日後にこの提案を受け入れた。

リサイクルショップは家庭の不用品を再販してゴミが増えるのを減速させる。
その点では社会に貢献していると言ってくれる人もいる。
その人の要らないものを買い取るので、たとえ安くても喜んでいただけることが多い。
中古ビジネスとしてはさらに幅広く商品を仕入れる必要がある。
その中でもっとも強力な商材源は、会社の倒産・飲食店の閉店・ご老人逝去後の遺品処分、そして離婚での家財処分である。
こうして並べてみると、関係者にとってはつらいことばかりだ。
リサイクルショップは「他人の不幸」をビジネスにしている、そんな一面も、確かにある。

その後、委託の総桐たんすは予想に反して、なんと一週間もたたずに売れてしまった。しかも仮につけた１５万円で売れた。
買ってくれた人はいいものが安く買えたと大喜びし、売った女性もその結果に満足してくれた。

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引越しの形態

引き取り見積もりの依頼があった。５０過ぎの主婦だ。３２インチの大型テレビに食器棚、整理ダンス、リビングボードなど。家具類は１０年は使っているとはいえ、大変コンディションがいい。質も高いものだった。他にもいろいろあった。
引き取れるものは全てとも言った。
全容を聞いてから、その中年の女性に尋ねた。

「引越しだそうですが、どちらへ？いいものが多い。持って行かれたらどうですか」
「秋田なんです・・・・・。運送屋で見積もってもらったら、６０万かかると言われました」
よく働きそうなその女性はふっ、とため息をついた。

「それで、うちに売ろうと・・・・」
「そう、秋田であらためて必要なものを買ったほうが・・・・ね」
不用なものだけでなく必要なものもこの際片付けていこうということか。
最近こういう引越しが増えてきた。
「来る時は会社が費用を払ってくれたのに・・・・」と少しぐちった。
どうやら会社のリストラにあったようだ。

「ブラジル人は雇うのにね」
「・・・きっと、ブラジル人の方が給与が安いからじゃないですか」
「いや、変わらないよ。噂だけど、政府から補助金がでるらしのよ、外国人を雇うと」

企業も利益を確保するため人件費の安い（たぶん）外国人を雇い、まだ働ける日本人がはみ出る。この現実を目の前して他人事ながら気が重くなる。

見積もって価格を提示した。その女性は家具や雑貨類の買取り価格に納得した様子だったが、ただ一つ問題があった。３２インチのブラウン管テレビだ。
数年後の地上波デジタル化とリサイクル法の影響で、大きいほど値がつかない。年式によっては処分代がかかりますと言ってお断りすることもしばしばだ。

そのあたりのテレビ事情を説明した時、ちょっと驚いた顔をした。
テレビが一番高く売れると思っていたようだ。
「30万もしたのよ。お父さんがテレビを一番気にしていたし」

お客さんの期待と実際の買取り価格がもっとも乖離するのがこんなケースだ。
今では32インチの液晶テレビが10万円余りで買える。電気製品の進歩は早く価格の変化も激しい。

「明日電話をしますから、それまでお父さんと相談しておいてください」と帰った。

翌日、テレビは知り合いにあげることにしましたと電話があり、それ以外の家財を引き取ることになった。
賢明である。

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